Хорошо писать – это не природный дар,

 этому можно и нужно учиться.

Дэвид Огилви

В компетенции современного библиотекаря наряду с узкими профессиональными знаниями и умениями входит и универсальный навык – владение письменной речью. Библиотекари пишут сценарии, отчёты, статьи, деловые письма. Любой текст должен не только соответствовать особенностям жанра, но и подчиняться стилистическим, речевым, грамматическим правилам. Консультация «Написание информационных сообщений» посвящена особенностям написания информационных материалов, правилам построения письменной речи, а также анализу видов ошибок, часто встречающихся в текстах.

Будет уделено внимание и правилам оформления материалов. Консультация адресована библиотечным специалистам.

Любая современная библиотека стремится расширить круг пользователей, для чего ей необходимо наладить диалог с различными кругами населения. В том числе, это постоянные контакты со СМИ, самостоятельная издательская деятельность, подготовка собственных журналов и газет, сайтов. По долгу службы нам приходится писать информационные сообщения, объявления, пресс-релизы и статьи.

Таковы требования времени: если хочешь, чтобы о тебе узнали, чтобы к тебе пришли, о твоем мероприятии говорили – осваивай не только устную, но и письменную речь, как в той рекламе «Не запостил – значит, не было».

Нужно понимать, что при составлении текста на сайт или в соцсети надо учитывать тот факт, что это разные ресурсы и их читают разные посетители.
Текст на сайт может быть более полным и развернутым, что позволяет эту информацию использовать в работе. В соцсети тот же текст использовать
нельзя, потому что перед нами лента событий. Если на странице не остановились - значит, много лишнего. В первую очередь этот текст должен
произвести впечатление, вызвать какое-то удивление, негодование или радость.
Тогда вы достигаете цели и вашу публикацию прочитают. Соцсети – это  диалоговая площадка. Чтобы ваши сообщения стали интересными, в них должна быть интрига и какая-то недосказанность, чтобы у людей возникло желание поспорить, порассуждать. Самая простая и краткая информация, которую нам приходится готовить – это объявление. 
По словарю, объявление – это документ, как правило, официальный, доводящий какую-либо информацию до сведения людей. А в современном мире это еще и разновидность рекламы, на которую распространяются ее законы – краткость, яркость, адресность. 
Прежде чем вы напишете хоть одно слово объявления, вы должны четко осознать свою цель и сосредоточиться только на ней. Для кого предназначено объявление, чьим вниманием хотите завладеть? Каков круг пользователей, к которым вы хотите обратиться? 
В условиях перегруженной текстом страницы пользователь не готов тратить время и внимание на большие тексты. Он определяет содержание конкретной и полезной информации по первым словам объявления, а чаще всего – по заголовку. 
В объявлении должна даваться четкая краткая информация: что, где, когда и во сколько. Может быть дан ответ на вопрос, почему это происходит. Например, мероприятие проходит в рамках другого события: в рамках Библионочи, Дня города и т.д. Либо: «в связи с переходом на летний режим работы, заседание клуба с мая по сентябрь будет проходить в 17.00». 
Также в объявлении может быть дан ответ на вопрос «Что за это будет». Это, конечно, не угроза, а обещание. Например, у вас предусмотрены призы и другие поощрения или вы уверены, что гости получат незабываемые впечатления и сообщаете им об этом в объявлении, либо говорите, что всех ждет сюрприз, салют или что-то еще, чем можно привлечь. 
Объявление может быть дано в виде афиши. Но не нужно перегружать ее деталями, текст должен быть главным. 
Главная цель афиши – донесение до аудитории важной культурной информации, анонс мероприятий. Афиша содержит название мероприятия, дату, время и место, имена участников и/или название группы/команды, спонсоров, контакты, возрастные ограничения.

Правила, которые стоит соблюдать при разработке дизайна афиши:

Хорошая читаемость;

Наглядность. Ваша афиша, вне зависимости от размера, должна быть заметна издалека. И не так важно, какие средства вы при этом используете: яркие цвета или необычный имидж;

Броскость. Сделать афишу заметной глазу, зацепить зрителя, заставить его остановиться может необычный дизайн или яркая подача информации;

Контрастность. Человеческий глаз прекрасно различает контрасты, и вы можете с успехом использовать этот прием. Черный и белый, синий и желтый, красный и черный;

Привлекательность. При играх с контрастом важно понимать, что при «совместимости несовместимого» нужно оставаться в зоне привлекательности. Дизайн афиши должен оставаться «вкусным» для зрителя;

Негативное пространство. Дизайнерам не стоит заполнять все пространство, нужно оставлять свободный «воздух». Для этого, к примеру, можно увеличить расстояние между буквами, словами и строками.

Пресс- и пост-релизы. Зачем они нужны?
Необходимо уделить особое внимание текстам, называемым пресс- и пострелизами. Релиз – это краткое информационное сообщение или короткая заметка, которая содержит в себе ту или иную новость и, в отличие от статьи, требует меньше времени на написание. Это не прямая реклама, а лишь краткий рассказ о событии. Одним словом, это текст, который чаще всего размещается в соцсетях перед мероприятием или после него.
О чем можно писать в релизе? О событии, которое будет, если это прессрелиз, или о мероприятии, которое прошло, если это пост-релиз. Форма подачи - довольно обезличенная, без высокохудожественных оборотов. Избегайте лишних выражений, таких, например, как «грандиозно», «уникально» и т. п. Лучше приведите в пример какие-нибудь крутые, сами за себя говорящие цифры.
При составлении текста важно помнить о том, что многие СМИ и группы в соцсетях могут «запостить» релиз целиком, без исправлений. Поэтому новость в вашем релизе должна быть внятно прописана.
Пресс-релиз отвечает на следующие вопросы:

· Что происходит?
· Где это происходит?
· Когда это происходит?
Эта информация для первого абзаца, который выделяется жирным шрифтом или курсивом. После речь идет о следующем:
· Почему и зачем это делается?
· Какие перспективы это имеет? (Чем это лучше прежнего?)
Пост-релиз - это то же самое, только в прошедшем времени. Пост-релиз выпускается как можно более быстро после события, иначе он никому не будет нужен. Желательно приложить несколько фотографий с прошедшего мероприятия или же подходящие по тематике.
Сообщение о прошедшем событии должно быть коротким, но, несмотря на это, полностью отражать наиболее важную информацию о нем. Также не стоит забывать о дате, времени и месте проведения описываемого мероприятия. Для сайта текст может только констатировать факт, но для соцсетей его следует составлять таким образом, чтобы он был живым и нескучным.
Например, пост-релиз на сайт:
Вебинар «Проект по эстетическому воспитанию молодежи «Самое
изящное искусство - этикет» состоялся 29 марта 2019 г.
Спикер встречи – Екатерина Юрьевна Федосеева, главный библиотекарь
по работе с юношеством Межпоселенческой центральной библиотеки
Слюдянского района.
Прямую трансляцию смотрели коллеги в городах Братск, Иркутск, УстьИлимск, Усть-Кут, Шелехов; присоединились Братский, Осинский, Слюдянский,
Тайшетский, Жигаловский районы, а также Свердловская, Московская и
Тверская области.
Всего 33 подключения из библиотек России.
А теперь тот же текст о вебинаре в соцсети.
Только 29 марта и ни в какой другой день состоялся вебинар «Проект по
эстетическому воспитанию молодежи «Самое изящное искусство - этикет».
Интересная тема, не правда ли?
Ее для нас раскрыла Екатерина Юрьевна Федосеева, главный
библиотекарь по работе с юношеством Межпоселенческой центральной
библиотеки Слюдянского района.
Сколько было подключений! Тридцать три библиотеки России! Это
коллеги в городах Братск, Иркутск, Усть-Илимск, Усть-Кут, Шелехов;
присоединились Братский, Осинский, Слюдянский, Тайшетский, Жигаловский
районы, а также Свердловская, Московская и Тверская области.
Есть предложения по этой теме? Мы всегда на связи. Пишите,
звоните…

Статья относится к аналитическим жанрам. Она не просто сообщает факт, но и анализирует его, сравнивает, оценивает, обсуждает. Здесь необходимы рассуждения автора. 
Структура статьи состоит из заголовка, который опять же должен четко и ясно передавать содержание статьи, заинтересовывать и привлекать внимание читателя. Заголовок может побуждать к действию, кратко сообщать о каком-либо событии, содержать в себе проблему, указывать на ту или иную методику. 

Опытные журналисты и копирайтеры советуют придумывать заголовок после того, как статья будет готова. Так вы сможете найти самое интересное в тексте, передать его суть и максимально заинтересовать читателя. 
Есть несколько способов заинтересовать читателей: 
•      Приведите интересный или неожиданный пример. Это может быть личный опыт, связанный с темой статьи, или ключевой момент в интервью. Например, статью о читателе можно начать так: «Иван Иванович не ожидал, что станет крупным экспертом в книгочтении». 
•      Приведите смелое высказывание. Оно может принадлежать человеку, который стал вашим источником информации, и касаться любопытных нюансов, связанных с темой, либо описывать ваш подход к проработке темы. К примеру, можно процитировать слова человека с необычным взглядом на проблему: «Сейчас люди читают больше, чем когда-либо раньше», - говорит Иван Иванович. 
•      Используйте яркий эпизод из жизни. Это краткая история, в которой есть моральная или символическая составляющая. Подумайте об истории, которая бы стала поэтичным или выразительным началом вашей статьи. Например, можно написать о том, как вы сами пришли когда-то в библиотеку, а затем связать это с историей читателя. 
•      Придумайте вопрос, который заставит человека задуматься. Подумайте, что погрузит читателя в тему либо что может удивить его. Например, статья может начинаться со следующего вопроса: «Что если все книги исчезнут?» 
•      Работая над статьей, старайтесь применять короткие предложения, разбивая длинные. Чем проще и доступнее вы излагаете свои мысли, тем лучше будет восприниматься ваша статья. Этот принцип особенно важно соблюдать, когда вы только начинаете работать над статьями. Ваш стиль изложения должен хорошо восприниматься теми, кого вы хотели бы привлечь. Но перед этим нужно разобраться, для чего и для кого вы пишете. 
•      Знание целевой аудитории (пол, возраст, социальный статус) помогает понять, что нужно вашему читателю, какие проблемы его интересуют, какие слова он лучше поймет. 
•      Напишите в черновике вопросы, на которые вы ответите в каждой части текста. Составляйте текст, отвечая на вопросы. Например: «О чем я пишу? Как можно описать эту вещь? Для чего она нужна? Кому она нужна?» и т. д. 
•      Не перенасыщайте статью цитатами. Развивайте мысль, которая содержится в цитате, и приводите чужие слова лишь в том случае, когда это будет полезно и значимо для материала. Цитатами вы должны подкреплять свою основную мысль и все свои высказывания. 
•      Последние слова должны дать статье завершенность, однако у читателя должен сохраниться интерес относительно дальнейшего развития темы. Пусть в конце статьи читатель подумает: «А что дальше?». 

Если  при написании текстов все продумано: тема, цель, аудитория, начало и концовка, дополнительные ссылки - значит, деятельность библиотеки представлена достаточно широко, возможности используются на все 100%, и вклад библиотекаря, пишущего разные тексты, только способствует продвижению ресурсов библиотеки.

Использованы источники Интернет